«Авиценна-Бурабай» медициналық орталығы: толық ақпарат
Бурабай ауданының тұрғындары үшін медициналық көмектің қолжетімділігі күнделікті өмірдің ажырамас бөлігі. «Авиценна-Бурабай» ЖШС мемлекеттік медициналық мекемесі осы аймақта тұратын адамдарға тегін де, ақылы да қызмет көрсетеді. Төменде мекеменің қызметі, бағалары, байланыс деректері және МӘМС жүйесі туралы жүйелі түрде жинақталған мәлімет берілген.
Мекеме туралы жалпы мәлімет
«Авиценна-Бурабай медициналық орталығы» Ақмола облысындағы мемлекеттік денсаулық сақтау жүйесінің бөлігі болып табылады және аудан тұрғындарына негізгі медициналық көмекті ұйымдастырады. Мекеме қызметінің басты бағыты, тегін тексерулерден бастап мамандандырылған кеңес беруге дейін, аймақтың демографиялық ерекшеліктерін ескере отырып құрылған. Бурабай ауданы денсаулық сақтау жүйесінде бұл орталық негізгі буындардың бірі саналады, себебі көптеген тұрғын осы жерге жүгінеді. Мекеме жұмысында ашықтық қағидасы басшылыққа алынады: басшылық құрамы туралы мәлімет, әдеп жөніндегі уәкіл кездесулері және қаржылық есептер жалпыға қолжетімді болуы тиіс. Осылайша пациент қандай мекемеге келгенін және кімге хабарласуға болатынын нақты біле алады.
Мекеменің миссиясы мен негізгі бағыттары
Ұйымның негізгі міндеті, аудан тұрғындарына сапалы және қолжетімді медициналық көмек көрсету. Бұл тек емдеу емес, сонымен қатар алдын алу шараларын, диагностиканы және халықты сауаттандыруды қамтиды. Мекеме мемлекеттік тапсырыс негізінде жұмыс істейді, сондықтан оның қызметі стандартталған нормативтерге бағынады. Стратегиялық мақсат: пациенттің уақытын үнемдеу, кезек кезінде ыңғайлы жағдай жасау және қызметтердің сапасын жыл сайын арттыру.
Ұйымдық құрылым және басшылық құрамы
Мекеменің басшылық құрамы туралы мәлімет ресми блог бетінде жарияланады. Онда директор, оның орынбасарлары және бөлім меңгерушілерінің байланыс деректері көрсетілуі тиіс. Әдеп жөніндегі уәкілмен кездесу кестесі де осы блокта орналасады, себебі пациенттер мен қызметкерлер арасындағы дауларды шешу үшін бұл маңызды құрал болып саналады. Ашықтықты арттыру мақсатында әр бөлім меңгерушісінің жауапкершілік аймағы жеке көрсетіледі.
Ұсынылатын медициналық қызметтер тізімі
«Авиценна-Бурабай медициналық орталығы» екі негізгі бағытта жұмыс істейді: МӘМС шеңберіндегі тегін көмек және ақылы медициналық қызметтер. Пациент қызметтің қай түріне жататынын алдын ала білуі маңызды, себебі бұл кезекке жазылу тәртібіне және қажетті құжаттар тізіміне тікелей әсер етеді. Төменде қызметтердің негізгі санаттары және олардың қысқаша сипаттамасы берілген.
Тегін (МӘМС шеңберіндегі) қызметтер
МӘМС жүйесіне тіркелген азамат келесі қызметтерді тегін ала алады:
- Терапевт, педиатр және жалпы практика дәрігерінің қабылдауы;
- Жедел медициналық жәрдем шақыру;
- Профилактикалық медициналық тексерулер (скринингтер);
- Науқастарды стационарға жіберу және емдеу;
- Балаларды екпелеу және диспансерлік бақылау.
Бұл қызметтердің толық тізімі мемлекеттік кепілдендірілген көлем шеңберінде әр жыл сайын жаңартылады.
Ақылы медициналық қызметтер және баға тізімі
МӘМС шеңберінде қарастырылмаған қызметтерге ақы төлеу қажет. Бағалар мекеменің ресми «Ақылы қызметтер» бөлімінде жарияланады және жыл сайын өзгеруі мүмкін. Төменде бағдарлы құн көрсетілген.
| Қызмет түрі | Бағдарлы құны (теңге) |
| Маман дәрігердің қосымша кеңесі | 2 500 - 5 000 |
| Ультрадыбыстық зерттеу | 3 000 - 7 000 |
| Лабораториялық талдаулар (кешен) | 1 500 - 6 000 |
| Медициналық анықтама беру | 1 000 - 2 000 |
Нақты баға тізімін алдын ала мекеменің қабылдау бөлімінен немесе ресми сайтынан тексеру ұсынылады.
Диагностика және кеңес беру қызметтері
Мекемеде зертханалық және аспаптық зерттеулердің кең тізбегі қолжетімді: қан және несеп талдаулары, УДЗ, электрокардиография, флюорография. Кеңес беру қызметтері жалпы терапевттен бастап тар мамандандырылған дәрігерлерге дейін ұйымдастырылған. Диагностика нәтижелері электронды түрде сақталады, бұл қайталама қабылдау кезінде уақытты үнемдейді.
Пациенттерге арналған пайдалы ақпарат пен жаңалықтар
Мекеме сайтындағы жаңалықтар бөлімі тек ресми хабарландырулармен шектелмейді. Онда пациенттерге қатысты тәжірибелік мәселелер, МӘМС жүйесіндегі өзгерістер және киберқауіпсіздік бойынша ескертулер жарияланады. Бұл ақпаратты жүйелі түрде оқып жүру, әсіресе сақтандыру ережелері өзгерген кезде, қажетсіз түсінбеушіліктің алдын алады.
Соңғы жаңалықтар мен хабарландырулар
- МӘМС жарналарының мөлшерлемелеріне қатысты жаңартулар;
- Әдеп жөніндегі уәкілдің қабылдау кестесі;
- Кибершабуылдардан қорғану бойынша ұсынымдар;
- Мемлекеттік мереке күндеріндегі жұмыс тәртібі.
Пайдалы сілтемелер мен білім беру ресурстары
Пациенттерге арналған жадынама негізінде дайындалған материалдар мен ресми білім беру порталдарының тізімі:
- Қазақстан Республикасы Денсаулық сақтау министрлігінің порталы;
- «Қазақстанның әлеуметтік медициналық сақтандыру қоры» ресми сайты;
- Аймақтық денсаулық сақтау басқармасының хабарламалар арнасы.
Байланыс ақпараты және қабылдау кестесі
Пациенттің көбіне алдымен сұрайтын сұрағы қарапайым: мекеме қайда орналасқан және қашан жұмыс істейді. Осыны ескере отырып, мекенжай, байланыс телефондары және жұмыс кестесі бір жерге жинақталды.
Мекенжай және жол көрсету картасы
«Авиценна-Бурабай медициналық орталығы» Бурабай ауданының орталық бөлігінде орналасқан. Нақты мекенжай және интерактивті карта ресми сайттың байланыс бетінде көрсетілуі тиіс, бұл пациенттің жол таба алмау мәселесін болдырмайды. Қоғамдық көлікпен де, жеке автокөлікпен де жетуге болатын орын таңдалған.
Қабылдау уақыты мен байланыс телефондары
| Күн | Жұмыс уақыты |
| Дүйсенбі - жұма | 08:00 - 18:00 |
| Сенбі | 09:00 - 14:00 (кезекші дәрігер) |
| Жексенбі | Демалыс, жедел жағдайда шақыру бойынша |
Кезекке жазылу телефон арқылы немесе тікелей қабылдау бөлімінде жүзеге асырылады. Жедел жағдайларда пациент кезекті күтпей, тікелей кезекші дәрігерге жүгінеді.
Әлеуметтік медициналық сақтандыру (МӘМС) туралы білуге тиіс негізгі мәліметтер
Мемлекеттік медициналық қызметтер көбіне МӘМС жүйесі арқылы қаржыландырылады, сондықтан пациент сақтандыру ережелерін білуі тиіс. Жарналар мөлшерлемесі санатқа байланысты өзгереді, ал тіркелмеген азамат тегін көмектің шектеулі тізіміне ғана құқылы болады. Мекеме осы ережелерді түсіндіру бойынша тұрғындармен жұмыс жүргізеді.
МӘМС жүйесінің негізгі ережелері
| Санат | Жарна мөлшерлемесі |
| Жұмыс беруші (қызметкер үшін) | жалақыдан шамамен 3% |
| Жалдамалы қызметкер | өз кірісінен шамамен 2% |
| Жеке кәсіпкер / өзін-өзі сақтандырған азамат | кірістен шамамен 5% |
| Әлеуметтік осал топтар | жарнаны мемлекет өтейді |
Нақты мөлшерлемелер жыл сайын қайта қаралады, сондықтан ағымдағы деректерді Қоғамдық медициналық сақтандыру қорының ресми сайтынан тексеру дұрыс.